1. Verantwortliche und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website:
Mareike Merten Frag den Gärtner Franzosenheide 11A 22457 Hamburg Deutschland E-Mail: t.merten@fragdengaertner.com
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über diese Kontaktdaten an uns wenden.
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von „Frag den Gärtner“. Unser kostenloses Angebot umfasst den Pflanzenatlas, Pflanzenprofile und Fachartikel, den Blütenkalender sowie Informationsseiten. Für diese öffentlichen Inhalte ist kein Besucherkonto vorgesehen. Newsletter-Anmeldung, kostenpflichtige Mitgliedschaften und Zahlungsabwicklung gehören nicht zu dieser Startversion.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu können insbesondere Kontaktdaten, Nachrichten und technische Verbindungsdaten gehören.
3. Bereitstellung der Website und Hosting
Wir nutzen IONOS SE als Hosting-Dienstleister. Beim Aufrufen der Website werden technische Daten verarbeitet, um die angeforderten Inhalte auszuliefern und den sicheren Betrieb zu ermöglichen. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel des Aufrufs sowie die vom Browser übermittelten Angaben zum Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls zur zuvor besuchten Seite.
Nach den Produktinformationen von IONOS werden die für das Webhosting aufgezeichneten Besucherdaten bei der Erhebung anonymisiert; die protokollierte IP-Adresse liegt in anonymisierter Form vor. IONOS nennt für diese Daten eine Speicherdauer von acht Wochen. Diese Angaben beziehen sich auf das Webhosting und nicht automatisch auf andere auf dieser Website eingesetzte Dienste.
Zweck ist die zuverlässige Bereitstellung der Inhalte, die Erkennung technischer Störungen sowie der Schutz vor Missbrauch und Angriffen. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb dieses Informationsangebots.
IONOS erhält die zur technischen Leistungserbringung erforderlichen Daten. Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, ist dies auf Grundlage der vereinbarten Auftragsverarbeitung geregelt.
4. Cookies und Speicherung im Browser
Der Pflanzenatlas speichert Einstellungen und den Navigationszustand im Browser:
– staudenatlas:library-display (Local Storage): gewählte Karten-/Tabellenansicht und Anzahl der Pflanzen pro Seite. Anbieter: Frag den Gärtner. Der Eintrag besitzt keine programmierte Ablaufzeit und bleibt bis zur Löschung der Website-Daten durch den Nutzer oder Browser erhalten. – fdg:library-ui:v1: mit Pfad und Ansichtskennung (Session Storage): Zustand der Bibliotheksansicht, insbesondere Suche, Filter, Seite und Listenposition. Anbieter: Frag den Gärtner. Der Eintrag gilt für die Browsersitzung; eine Sitzungswiederherstellung des Browsers kann ihn wiederherstellen.
Soweit diese Speicherung für eine ausdrücklich angeforderte Funktion unbedingt erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit zutreffend, auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Bereitstellung der gewünschten Funktion. Optionale Speicherungen werden nicht als technisch notwendig behandelt.
Sie können gespeicherte Website-Daten in Ihren Browsereinstellungen löschen. Dadurch können gespeicherte Auswahlen oder Einstellungen verloren gehen.
5. Statistische Auswertung
Unser Hostinganbieter IONOS stellt WebAnalytics zur statistischen Auswertung und technischen Verbesserung des Angebots bereit. Dabei werden technische Zugriffsdaten wie aufgerufene Seiten und Dateien, verweisende Seiten, Browser-/Geräteangaben und der Zeitpunkt des Zugriffs ausgewertet.
Nach Angaben von IONOS wird die IP-Adresse unmittelbar nach ihrer Übermittlung anonymisiert; WebAnalytics verwendet keine Cookies. Für die zugrunde liegenden Webhosting-Zugriffsprotokolle nennt IONOS eine Aufbewahrung von acht Wochen. Diese Anbieterfrist gilt nicht für unsere gesonderten Sicherungskopien.
Soweit vor der Anonymisierung personenbezogene Daten für die serverseitige Protokollauswertung verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse ist die Erkennung technischer Probleme und die Verbesserung unseres Informationsangebots.
Wir haben für diese Startversion keine Google-Analytics- oder Werbeeinbindung freigeschaltet. Einwilligungen zu Werbung an uns als Zertifikatskunden sind keine Einwilligungen unserer Besucher und aktivieren keine Besucherwerbung.
6. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihrer Nachricht, mitgesendete Anhänge und die von Ihnen freiwillig angegebenen Kontaktdaten. Hinzu kommen technische Daten, die für die Zustellung und den sicheren Betrieb des E-Mail-Dienstes benötigt werden. Unser Kontaktpostfach wird bei IONOS betrieben.
Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren. Für allgemeine Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO die Rechtsgrundlage; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Beantwortung. Betrifft Ihre Anfrage den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags mit Ihnen, beruht die hierfür notwendige Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.
Die Angaben sind freiwillig. Ohne eine erreichbare Rücksendeadresse und die zur Bearbeitung notwendigen Informationen können wir die Anfrage allerdings möglicherweise nicht beantworten.
Wir löschen allgemeine Anfragen, sobald ihre Bearbeitung einschließlich vereinbarter Rückfragen abgeschlossen ist und die Daten nicht mehr benötigt werden. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die hiervon betroffenen Unterlagen bis zum Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Frist aufbewahrt; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO. Bei einem konkreten offenen Rechtsstreit bewahren wir erforderliche Unterlagen bis zur abschließenden Klärung beziehungsweise bis zum Ablauf einschlägiger Anspruchsfristen auf; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
Ihre Kontaktaufnahme ist keine Anmeldung zu einem Newsletter.
7. Sicherungskopien und Zugriff auf Daten
Zur Wiederherstellung nach technischen Fehlern sichern wir die dafür notwendigen Daten. Soweit Sicherungen personenbezogene Daten enthalten, werden sie geschützt aufbewahrt und nicht zur Werbung oder Besucheranalyse verwendet. Zugriff erhalten nur berechtigte Personen und beauftragte Dienstleister, soweit dies für Betrieb, Bearbeitung und Wiederherstellung notwendig ist.
Rechtsgrundlage für erforderliche technische Sicherungen ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor Datenverlust und die Wiederherstellbarkeit des Angebots. IONOS erstellt täglich automatische Sicherungskopien, die nach seinen Anbieterinformationen höchstens 14 Tage zur Wiederherstellung bereitstehen. Daneben bewahren wir eigene lokale Website- und E-Mail-Sicherungen während der laufenden Umstellung geschützt und unverändert auf. Für diese lokalen Sicherungen ist derzeit keine feste Rotations- oder Löschfrist festgelegt; während der Umstellung wird keine automatische Löschung eingerichtet. Nach einer Wiederherstellung werden bereits durchgeführte erforderliche Löschungen entsprechend erneut berücksichtigt.
8. Externe Verweise und eingebundene Dienste
Normale externe Links führen zu Angeboten anderer Betreiber. Wenn Sie einen solchen Link aufrufen, verarbeitet der jeweilige Anbieter Ihre Daten nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen. Die bloße Verlinkung ist von einer direkt auf unserer Website geladenen Einbettung zu unterscheiden.
Die Startversion verwendet lokal bereitgestellte Gestaltungsmittel und Inhalte. Externe Schriften, Video- oder Karten-Einbettungen sind im Startumfang nicht eingerichtet. Das Kontaktangebot ist ein E-Mail-Link, kein Webformular.
9. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen und unrichtige Daten berichtigen lassen. Sie können außerdem die Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Soweit die Voraussetzungen vorliegen, haben Sie ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Diese Rechte ergeben sich aus Art. 15 bis 20 DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Soweit ein Einwilligungsdialog eingesetzt wird, muss der Widerruf auch über den dort vorgesehenen einfach zugänglichen Weg möglich sein.
WIDERSPRUCHSRECHT: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO verarbeiten, können Sie nach Art. 21 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten diese Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder benötigen die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Einer Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne eine solche Begründung widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter: t.merten@fragdengaertner.com
Sie können sich außerdem nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes.
10. Aktualisierung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die tatsächlichen Verarbeitungen oder rechtlichen Anforderungen ändern. Der hier angegebene Stand bezeichnet die zuletzt veröffentlichte Fassung.
Stand: 3. November 2026